とっても便利なドラム式洗濯機。
毎日洗濯と乾燥を頑張ってもらって、普段の家事の時間が大幅に減ってくれているいいやつです。
しかし、使用から4年ほど経過した頃から乾燥にとっても時間がかかるようになってきました。
１回目の乾燥だけでは中の洗濯物は乾かず、２回目の乾燥でなんとか乾燥が完了する状態。
購入当初は１回の乾燥で2時間くらいしかかかっていなかったのに、購入から4年近く経つと運転の見直しも含めると5時間もかかってしまいます。
これはドラム式洗濯機によくある内部の埃つまりだと思い、乾燥機能を復活させるためエアコンクリーニングに引き続きドラム式洗濯機も「くらしのマーケット」で依頼することにしました。
我が家のドラム式洗濯機の状態
購入から４年近くが経過しても外から見て特に目立った損傷は確認できません。
洗濯の時は運転中にたまにエラーが出てくる時がありますが、運転一時停止の後にドラム槽を手で回転させたり、中に入っている洗濯物の位置が偏っていたらほぐして全体的に散りばめればたいていまた動き出すので作業としては面倒ですがなんとか使えています。
一方、特に問題なのが乾燥機能になります。
他の利用者もよくおっしゃってるんですが、やはり使用年数が増えれば増えるほど乾燥時間がかかるようになってきてしまいます。
乾燥をしても運転見直しにより運転時間が当初の予定時間より大幅に増えたり、運転が終わっても中の水分が全て乾かずに衣類はもちろんのこと蓋周りにも水分がビッチャりと付着していることがあります。
衣類が乾かなかった場合はもう一回乾燥を回すことでなんとか乾燥を終えることはできます。
しかし洗濯から乾燥までを終わらすのに一回につき6時間くらいかかることも出てくるようになり、さすがにこれはなんとかしたいと思いで洗濯機内部に溜まった埃が原因だろうと内部クリーニングをやることに決めたのです。
くらしのマーケットを利用
そこで、目に止まったのがネットでも評価の高かったくらしのマーケットです。
くらしのマーケットは自分の家周辺の個人や会社でやられている業者さんとダイレクトで繋がってエアコンの掃除を依頼することができるサービスです。
依頼前にあらかじめ業者さんのレビュー評価も確認することができるのでとっても安心です。
予約受付
サイトで希望のドラム式洗濯機のクリーニングを選択したら、自分の住んでいる地域を選びます。
私は地域を選ぶ時に郵便番号を入力を入力しましたが、他にも位置情報や自分で地域を選んでいく方法があります。
クリーニング希望日程を選んだら業者さんがズラーっと一覧で表示されますので、空き時間やレビュー評価、価格などを比較して自分に合った業者さんを選びます。
業者さんを選んだら予約画面に入ります。
訪問日時は第二希望までを選択することができ、住所などの個人情報、支払い方法を選びます。
支払い方法は３種類あります。
- オンラインカード決済
- 後払い
- 現金
自分は手軽に支払えるオンラインカード決済を選択しました。
作業の日にお金を支払う必要もないですし、決済タイミングは作業完了後になるので安心です。
ちなみに今回ドラム式洗濯機のクリーニング費用は約30,000円でした。
予約受付が完了したら、あとは業者さんから直接連絡が来るのを待ちます。
業者さんからの連絡は予約受付が完了した翌日には来ていました。
連絡はくらしのマーケットのサイト上でLINEのようなメッセージアプリのような会話形式で行います。
何回かやりとりをして希望日程が決まりました。
今回は自分の第一希望日は無事通り、作業開始時間については業者さんの提案によりサイト上で選択可能な一番早い時間帯AM9:00よりも約1時間前の時間（AM8:00)で予約が取れました。
あとは業者さんが予約日当日に到着するのを待つだけです。
クリーニング開始
予約日当日は時間ほぼぴったりに業者さんは来てくださってドラム式洗濯機のクリーニング作業をスタートしてくださいました。
ちなみに洗濯機の上や周辺に物が設置されている場合はあらかじめ自分で移動させる必要があるので業者さんが来る前に必ずやっておきましょう。
私の場合は洗濯機の上に洗濯物のカゴを置くためのつっぱり棚を設置していたのでそれを取り外しました。
洗濯機から取り外すことができるパーツなどは全て取り外してきれいになるまで丸洗いしてもらえます。ちなみに取り外したパーツを洗う場所はお風呂場になるので、お風呂場もできれば事前に綺麗にしておく必要があります。
全てのパーツの取り外しが終わったタイミングで業者さんから声がかかり、清掃前にどれだけ埃が詰まっていて汚れているのかを見せてもらうことができます。
乾燥機能がもう正常に動かなくなっていたため他の方のドラム式洗濯機の内部清掃の動画や写真のように入り口周りに埃がつまりに詰まっているのかなとてっきり思っていたんですが、我が家の洗濯機ではそんなこともなく乾燥フィルターの近くにあるエコフラップの奥の方にソーセージほどの埃が少し溜まっていただけ。
もっと入り口周辺のゴムパッキンの裏にびっしりとしたほこりが溜まっているのを見て驚きたかったんですが、なんだか拍子抜けでしたね。
どれだけ埃が溜まっているのかを見せてもらった後は業者さんが徹底的にクリーニングをしてくれました。
作業終了
洗濯機内部を完全にピッカピカになるまで清掃していただき、掃除後の動作確認を終えて時計を確認したらかかった時間は三時間でした。
ちなみに動作確認をやってもらえるのは洗濯までだったため、本来のクリーニングの目的だった乾燥機能が正常に戻っているかどうなっているかは実際に自分たちで乾燥をかけるまでは分かりませんでした。
動作確認終了の後は業者さんは持ってきていた掃除用具をテキパキと片付けて帰られました。
支払いはオンラインカード決済だったため当日はお金のやりとりも発生せず非常に楽でしたね。
結局、乾燥機能は復活したのか？
業者さんが帰られて早速その日の洗濯を回してみました。
1時間ほどで無事に洗濯が終わって乾燥機にかけられない衣類を取り出した後、乾燥ボタンを押すといつもだったら絶対にその通りに終わらない終了予定時間が表示されて乾燥が始まりました。
掃除中に出てきた大きな埃はエコフラップ部分に溜まっていたソーセージくらいの大きさのものだけだったので、本当に直っているかどうかこの時は不安しかなかったです。
このためだけに30,000円という大金を投入して掃除してもらったので、それでも直っていなかったら泣いちゃいます。
そして、乾燥を始めてから約2時間半後・・・
乾燥を終わったことを知らせる軽快なメロディーが流れてきました。
そう！乾燥機能は運転見直しなど発生せず正常に復活していたのです！
乾燥の仕上がり具合も確認すると中の衣類も購入当初のようにしっかりとふわふわに乾いていました。
これでまたなんのストレスもなくドラム式洗濯機で洗濯乾燥を行えるようになったのです。
くらしのマーケットを利用した感想
総合的な感想
今回初めてドラム式洗濯機内部清掃を業者さんにお任せして不安もいっぱいでした。
実際に利用してみると来られた業者さんは非常に丁寧な接客をしていただいたのはもちろんのこと、内部に溜まった埃を見せてくれる姿勢と掃除後にはピカピカになった排水フィルターや乾燥フィルターを見ると非常に気持ちよくて利用して本当に良かったなと感じました。
そして、何より毎日のストレスにもなっていた乾燥機能がきちんと正常に復活していたのが何よりも嬉しすぎました。
支払い方法
今回支払い方法でオンラインカード決済を選びました。
清掃当日に金銭のやり取りがなくてとても便利で請求も作業完了後にメールで請求金額の確認メールが飛んでくるから非常に安心です。
もし請求金額に間違いがあれば、メールに記載されたURLから指摘することができます。
私の場合は今回請求金額に間違いはなかったので、届いたメールを確認しただけで何もしませんでした。
最後に
ここまでお読みいただきましてありがとうございました。
今回は自宅のドラム式洗濯機の内部クリーニングをくらしのマーケットを通して依頼した感想を紹介しました。
依頼した感想をまとめると
- サイトからの予約申し込みは非常に簡単
- 当日までの業者とのやりとりはチャット形式でやりやすい
- クリーニング当日はスムーズかつ丁寧な接客で満足
- カード支払いだったので当日のお金のやりとり発生しない
個人的には大満足だったのでまた乾燥機能に時間がかかるようになったら埃が溜まっているはずなので次のクリーニングもぜひ利用してみたいと思います。
ドラム式洗濯機を利用していて乾燥に時間がかかるようになったらぜひくらしのマーケットでクリーニングの利用を検討してみてはどうでしょうか？
それでは、また。
